روحیه گروه، مشارکت عضویت، چگونه تصمیم گیری و  ساخته شدن گروه  ، و یا چگونه مردم با گروه همراه می باشند و سپس مردم چگونه تحت تاثیر "فرآیندهای  گروه و اعضای سازمان که با یکدیگر همکاری کنند و کارها را انجام می دهند قرار می گیرندراموردبررسی قرارمی دهد.

به طور معمول، سازمان صرف مقدار زیادی از وقت و انرژی تنظیم و تلاش برای رسیدن به اهداف مورد توجه قرار می دهد

عضویت در یک سازمان عبارتست ازاینکه فرد به عنوان فرصتی برای ایجاد اعتماد به نفس، اصلاح کردن  مهارت ها.

برای تاثیر گذاشتن به عنوان یک رهبر موثر باید شرایط زیر را لحاظ کرد:

1.   شما باید آگاه باشید از آنچه در گروه اتفاق می افتد.

2.   در گروه خود همه انتظارات راشناسایی کنید و شناخت سطح تعهد افرادگروه است.

3.   دانش در مورد چگونگی تعامل اعضای گروه خود، به اشتراک گذاشتن اهداف مشترک و با هم کار کردن و چگنه می توانند کمک کنند  به شما برای یکپارچه سازی تازه واردان و آماده شدن آنها و یا نقش ها، هنجارها، و انسجام  بهترگروه برای رسیدن به اهداف مشترک.

هنجارها
هنجارها هستند که قواعد گروه رامشخص می کنند . هنجارهاممکن است آشکار (ظاهر اظهار داشت) و یا ضمنی (به نام فقط با مشاهده) است. آنها به اعضای گروه نشان می دهند که  چگونه رفتار کنند و یا چگونه در شرایط بد رفتار  زننده ای نکنند. تازه واردان که این قوانین پیروی نمی کنند ممکن است از این گروه حذف شده است. نمونه هایی از هنجارها ممکن است شامل موارد زیر باشد:
• حضوردر جلسات اجتماعی به چه صورتی رخ می دهد؟
• چگونه لباس پوشیدن افراد گروه  در جلسات.
• آیا اعضای گروه با هم بیرون میروند و هنگامی که بیرونند چه ارتباطی با هم دارند؟

آیا  شرکت در جلساتشان  در زمان شروع و یا همیشه 15 دقیقه با تاخیر می باشد؟

هنجارهای مثبت ممکن سبب  اعمال حس نظم است، اما آنها می تواند منفی و یا باعث محرومیت ناراحت کننده از این گروه است. این کار خود را به عنوان رهبر به منظور تلاش برای تغییر برخی از هنجارهای گروه منفی و برای کمک به تازه واردین به درک مثبت کمک می کند.

انسجام
این اشاره به همه نیروهایی که باعث می شود افراد به در گروه باقی می ماند. انسجام بالا مانند شهوت و میل قوی و مطابقت نزدیک بین نیازهای فردی و اهداف این گروه کمک کند. این می تواند دخالت کرده، با این حال، در صورتی که گروه صرف زمان زیادی در تعامل های اجتماعی که آنها نمی توانند هر کاری انجام می شود. به طور کلی، یک حس روح صميميت و يگانگي دسته جمعي، کمک می کند تا عملکرد گروه است.

سبک رهبری مناسب - رهبر کارگردان:
از آنجا که گروه در این مرحله نیاز به تعریف نقش ها و اهداف خود دارد. آنها را راهنمایی کند در مورد دستور کار این گروها، ضرب العجل ها، و غیره ....  که ممکن است و تبدیل شدن  رهبر به مرکز عاطفی و قدرت تصمیم گیری  .و باید که یک نفر به عنوان رهبر انتخاب شود.

اقدامات خاص  یک رهبر :
شما باید با دقت گوش دادن، قابل مشاهده باشید، کنترل حفظ و  باز کردن کانال های ارتباطی وسیع با دیگران /  توجه به پیشنهادات و انتقادات برای این تیم، اطمینان به  اعضای گروه و  توجه به نتایج و گزارشات روز به روز افراد، و حفظ و ایجاد سنت های  جیدید و قدیم تیم. ارائه پاسخ ها سهل العبور و  تنظیم اهداف کوتاه مدت    و ، مشخص کردن اهداف و اولویت ها یک گروه، و ایجاد فرصت هایی برای مشارکت.
• ساختار روابط تعاونی و نه از  نوع رقابتی.
• ایجاد اعتماد اعضا به  رهبر (عدم اعتماد متقابل به معنای فقدان ایمان در سیستم).
• حل و فصل درگیری با رویارویی متقابل از مسائل به جای اجتناب و یا مجبورکردن به اجرای یک راه حل خاص.

برای جلوگیری از جناح بندی های  در حال توسعه، و تقویت ارتباط خلاق در درون تیم

1.   روابط شخصی از کشمکش و رویارویی و  جلوگیری آن از نفوذ در میان اعضای گروه.

2.   این مهم است که استراتژی های در حال اجرا  است در گروه برای کمک به اعضای گروه باید حرکت سازنده ای داشته باشد . اگر این اتفاق نمی افتد، ممکن است افرادگروه  منزوی و یا حتی حذف خود را از این گروه در طی این مرحله را به دنبال داشته باشد.

مرحله 1 - باشد و یا نباشد: تشکیل، جهت گیری، یا مرحله آشنایی - با آگاهی گروهی و ارتباط ساختمان مشخص می شود. این مرحله شامل عملی و روانی راه اندازی تیم است.چالش های مرحله گروهی این است که برای ایجاد هویت تیم و تیم را به اعضای گروه مهم است.
مرحله 2 - ما در اینجا می مانیم یا از اینجا می رویم: طوفان، مواجه، یا مرحله قدرت - مقاومت منفی، ابهام و سردرگمی در درون این گروه مشخص است. انواع نگرانی های سازمانی که پدیدار منعکس کننده کشمکش بر سر ساختار رهبری، قدرت و اقتدار است.

مرحله 3 - نزدیک به شما: Norming، سازنده و مرحله قطعنامه - همکاری و ادغام در درون گروه است.چالش های مرحله گروهی این است که به کانال مهارت، انرژی، و روح و روان مستقل از اعضای تیم برای انجام کار کار هماهنگ است.

مرحله 4 - می خوام خودم باشم. نمایشی، تولید، و یا مرحله همکاری – مشخص کردن بهره وری، استقلال، وحدت و تعهد در گروه ارگانیسم وابسته و جمعی، نتیجه نهایی از روند توسعه گروه  و مشخص کردن اینکه کل تیم بزرگتر از مجموع اجزا آن است.

مرحله 5 - خداحافظی: مرحله Adjourning - با بسته شدن تیم / روند. گروه -هنگامی که تیم پروژه تکمیل و یا زمانی که گردش مالی در یک سازمان رخ می دهد با توجه به انتخابات و یا استخدام عضو جدید گروه به پایان خواهد رسید و روند ساختمان جدید گروه / تیم آغاز خواهد شد.
1. روابط شخصی خواهد شد قطع شد.
2. وظایف شغلی  قطع خواهد شد.

قطع کردن ارتباط با دیگران
• حمله به افراد و نه حل ا مسائل
• پریدن موضوع به موضوع
• خودداری از واکنش ها، احساسات و یا اطلاعات
• مسلط نبودن بر فعالیت ها
• شرکت  در مسائل  بی ربط
• دسته بندی جانب بندی گرفتن به سمت افراد  و سمت مکالمات
• اجتناب از مسئولیت
•  تصمیم گیری بر مبنای فرضیات -  و چک نکردن

رفتارهای مفید در گروه
• استقبال کردن از  فرد
• تشویق دیگران به گوش دادن مسائل یکدیگر
• درخواست برای بروز احساسات
• بازخورد مثبت یا حمایت
• درخواست برای واکنش همه -همفکری
• نگه داشتن روابط صادقانه و حمایت
• حفظ حس آزادی و مسئولیت متقابل
• گوش دادن به کسانی که صحبت می کنند
• تشویق اعضای گروه به بیان نظرات خود
• اجتناب از بحث مستقیم با اعضای یک گروه
• استفاده از زبان فراگیر (به عنوان مثال "ما")
• نمایشگاه "به اشتراک گذاشتن رفتار" ( صندوق پیشنهاد،انتقادات)